Приложение №2

К договору аренды модульного дома и оборудования

П Р А В И Л А

Дорогие гости, для вашего комфорта, спокойствия и безопасности на территории эко-отеля “Harland Village” просим Вас соблюдать наши правила.

Заезд и выезд
• Стандартное время заезда: 15:00, выезда - до 12:00. Обо всех пожеланиях и изменениях во времени заезда и выезда, пожалуйста, предупреждайте администратора заранее по телефону или WhatsApp.
• Единый расчетный час – 12:00 по местному времени.
• При наличии свободных мест возможен ранний заезд и поздний выезд. Стоимость услуг:- ранний заезд с 0:00 до 10:00 - оплата за полные сутки по действующему тарифу; с 10:00 до 15:00 - 0,5 суток по действующему тарифу;- поздний выезд с 12:00 до 15:00 - 0,5 суток по действующему тарифу; после 15:00 - оплата за полные сутки.
• При заезде позже расчетного времени в день заезда Гость платит полную стоимость суточной аренды домика.
• Если Вы хотите продлить время пребывания в эко-отеле, пожалуйста, напишите администратору.
• При отсутствии возможности продлить бронирование Гость может находиться на территории эко-отеля до 22:00.
• Заселение в домик происходит дистанционно; администратор сообщит Вам, как получить доступ к домику после внесения предоплаты.
• При заезде необходимо отправить администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт - для взрослых, свидетельство о рождении - для детей).
• При заезде необходимо отправить администратору подписанный договор аренды модульного дома.
• Плата за аренду домика по стандартному тарифу вносится двумя частями: предоплата в размере 50% стоимости первых суток при совершении бронирования; оставшаяся часть вносится по заезду в домик, согласно документам, отправленным при бронировании и действующему на момент бронирования домика тарифу.
• Плата за аренду домика по невозвратному тарифу составляет 100% и вносится при совершении бронирования.
• При заезде с питомцем необходимо заранее сообщить об этом руководству, внимательно прочитать и подписать Правила пребывания с домашними животными.
• Дополнительные услуги оплачиваются в полном объеме до начала их оказания.
• Если Вы выезжаете раньше, чем планировали, (за 1 или более дней до окончания срока аренды), сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается. В отдельных случаях возможен частичный возврат по согласованию с администратором.
• Движение и стоянка автотранспорта на территории эко-отеля “Harland Village” ограничены.
• Для Ваших автомобилей оборудована специальная парковочная зона.
• Если вы выехали и что-то забыли у нас, пожалуйста, сообщите об этом администратору по телефону или WhatsApp. Мы храним забытые вещи в эко-отеле “Harland Village” в течение 6 (шести) месяцев.
• Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем отказать в аренде модульных домиков и оборудования:
Гостям, находящимся в состоянии наркотического или сильного алкогольного опьянения даже при условии полностью оплаченного бронирования в аренде модульных домиков может быть отказано.
• При попытке отказа от оплаты предоставленных услуг, несвоевременной оплате, в случае неоднократного или грубого нарушения Правил пребывания в эко-отеле “Harland Village”, нарушения Гостем общественного порядка администратор эко-отеля “Harland Village” имеет право расторгнуть договор с Гостем в одностороннем порядке без возврата уплаченных при бронировании и заезде денежных средств и при необходимости вызвать дежурный наряд полиции.

Размещение детей

• Для детей в возрасте до 10 лет размещение предоставляется бесплатно на имеющихся кроватях без предоставления дополнительных постельных принадлежностей.
• Пожалуйста, обратите внимание, что ответственность за поведение несовершеннолетних Гостей лежит на их родителях или сопровождающих.

Порядок нахождения на территории эко-отеля “Harland Village”

На территории эко-отеля “Harland Village” необходимо:

• уважать права других Гостей и персонал эко-отеля “Harland Village”;
• уходя из домика, закрывать краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать входную дверь на ключ;
• соблюдать нормы поведения в общественных местах;
• не вылезать из мансардных окон на крыши домиков;
• не кататься на велосипедах по территории эко-отеля;
• не шуметь в местах общего пользования после 22:00;
• с 23:00 до 07:00 часов пользоваться телевизорами, радиоприемниками, колонками и другими громкоговорящими устройствами можно, только если громкость не мешает другим гостям Эко-отеля “Harland Village”;
• уважать труд персонала и не препятствовать исполнению их работы;
• в случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников Эко-отеля “Harland Village”;
• соблюдать чистоту и порядок в домиках, общественных зонах и на территории Эко-отеля “Harland Village”;
• бережно относиться к модульным домам, имуществу, оборудованию и окружающей среде на территории Эко-отеля “Harland Village”;
• соблюдать правила противопожарной безопасности;
• если Вы курите, пожалуйста, делайте это на открытом воздухе и используйте специальную урну, находящуюся рядом с Вашим домиком.
• если к Вам приедут гости, не арендующие у нас домики, пожалуйста, сообщите об этом администратору заранее. Гости, не арендующие домик в эко-отеле “Harland Village”, могут находиться на территории с 10:00 до 22:00. Пребывание после 22:00 на территории Эко-отеля “Harland Village” возможно только при оплате аренды домика

Питание

• В настоящее время организованное питание на территории Эко-отеля не производится.
• Если Вы привозите еду с собой и/или готовите ее на гриле, пожалуйста, храните продукты только в холодильнике.

Проживание с животными

Общие правила

· За пребывание в домиках с животными берется единоразовая дополнительная плата в размере 1500,00 руб. (за одного животного) в качестве компенсации за расходы, связанные с дополнительной уборкой.
· Разрешается пребывание с домашними животными (высота холки не более 70 см).
· Все дополнительные принадлежности, к которым привык Ваш питомец, необходимо привезти с собой (миски, коврики, лежанки и.т.д.).
· Не забудьте взять с собой туалетный лоток, если Вы путешествуете с кошкой.
· Убедительно просим Вас самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности животных, оставленные на территории Эко-отеля.

Запрещается

· Использовать для животных посуду, постельное белье, полотенца, пледы и шторы, предназначенные для наполнения и декора домиков в Эко-отеле.
· Оставлять домашнее животное на территории Эко-отеля одного без присмотра
· Брать с собой животное в баню и/или погружать в банный чан.

Пожалуйста, обратите внимание

• Все риски, связанные и исходящие из поведения животного, времени и условий пребывания на территории эко-отеля “Harland Village” несет владелец животного.
• Если животное повредило или уничтожило какое-либо имущество Эко-отеля “Harland Village”, владельцу животного необходимо возместить ущерб.
• Эко-отель “Harland Village” оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, пребывающим с животными, без возврата стоимости бронирования в случаях:
- нарушения Правил пребывания с животными в эко-отеле “Harland Village”;
- агрессивного, шумного поведения домашнего животного.

Правила безопасности

• Находясь на территории эко-отеля "Harland Village", посетитель только сам несет ответственность за свою жизнь, здоровье и результат своих действий.
• Запрещено курение в помещении.
• Не используйте в домиках открытый огонь.
• Для разведения огня используйте общественную костровую зону и/или барбекю-гриль около Вашего домика. Просим Вас не передвигать гриль по территории Эко-отеля “Harland Village” и не заносить его в домики.
• Использование пиротехнических средств (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.) ограничено. Пожалуйста, согласуйте все детали их использования с администрацией заранее.
• Не приносите и не храните на территории эко-отеля “Harland Village” оружие, взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни людей, опасные предметы.
• Доступ в служебные помещения Эко-отеля “Harland Village” предоставляется только с разрешения сотрудников.
• Запрещено купание в реке, находясь на территории эко-отеля "Harland Village".
• Разведение открытого огня разрешено только в специализированных местах.

Правила использования батута

•Нахождение на батуте возможно только без обуви.
•Максимальный вес 100 кг.
•Не оставляйте детей без присмотра на батуте.
•Не кладите никаких предметов на полотно во время прыжков.
•Не используйте батут при сильном ветре или дожде. Очень опасно прыгать на мокром полотне.

Правила эксплуатации купола

• Бережно относиться к оборудованию внутри купола
• Не использовать открытый огонь внутри купола, а именно: свечи, бенгальские огни, салюты и др
• Не оставлять включённые инфракрасные обогреватели без присмотра
• Не трогать и не двигать самостоятельно газовый обогреватель
• Не допускать детей к печи, инфракрасным обогревателям, газовому обогревателю
• Ничего не прислонять к обогревателям, не накрывать их
• При использовании печи - не подходить близко к печи, не трогать дымоход во избежание ожогов
• Растопка печи возможна только сотрудником эко-отеля
• Запрещено курение сигарет, любых электронных устройств и систем нагревание табака, в топ числе вейпы, кальяны
• Во избежание остывания купола зимой - ⁠не держать дверь в купол открытой